●zadnji put ažurirano [18thožujak 2022.]
Yonker i njegove podružnice i podružnice ("Yonker", "naš", "mi" ili "nas") poštuju vaše pravo na privatnost i zaštitu osobnih podataka. Yonker cijeni interes koji ste pokazali za našu tvrtku, proizvode i usluge posjetom našim web stranicama kao što suwww.yonkermed.comili druge povezane komunikacijske kanale, uključujući, ali ne ograničavajući se na naše stranice društvenih medija, kanale, mobilne aplikacije i/ili blogove (zajedno“Yonkerove stranice”). Ova Obavijest o privatnosti odnosi se na sve osobne podatke koje Yonker prikuplja online i offline kada komunicirate s Yonkerom, kao što je kada posjećujete Yonker stranice, kada koristite proizvode ili usluge koje nudi Yonker, kada kupujete proizvode Yonkera, kada se pretplatite na biltene i kada kontaktirate našu korisničku podršku, bilo kao posjetitelj, kupac ili potencijalni kupac, ili agent naših dobavljača ili poslovnih partnera itd.
Također vam možemo pružiti zasebne obavijesti o privatnosti kako bismo vas obavijestili kako prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke za neke posebne okolnosti kao što su proizvodi, usluge ili projekti koje nudi Yonker, na primjer kada pohađate naše programe kliničkog istraživanja ili kada koristite naš mobilni telefon aplikacije. Takve zasebne obavijesti o privatnosti u načelu imaju prednost nad ovom Obavijesti o privatnosti ako postoji bilo kakav sukob ili nedosljednost između zasebnih pravila o privatnosti i ove Obavijesti o privatnosti, osim ako je navedeno ili dogovoreno drugačije.
2. Koje osobne podatke prikupljamo i u koju svrhu?
Pojam "Osobni podaci" u ovoj Obavijesti o privatnosti odnosi se na podatke koji se odnose na vas ili nam omogućuju da vas identificiramo, bilo izravno ili u kombinaciji s drugim podacima koje imamo. Potičemo vas da svoje osobne postavke i osobne podatke održavate potpunima i ažuriranima.
Podaci o Yonker računu
Možete stvoriti online Yonker račun za bolje iskustvo usluge, kao što je online registracija uređaja ili davanje povratnih informacija putem Yonker stranica.
Kada kreirate račun na Yonker Pages, prikupljamo sljedeće osobne podatke:
● Korisničko ime;
● Lozinka;
● Adresa e-pošte;
● Država/regija;
● Također možete odabrati želite li dati sljedeće osobne podatke o sebi na svoj račun, kao što su tvrtka za koju radite, grad u kojem se nalazite, vaša adresa, poštanski broj i telefonski broj.
Koristimo ove osobne podatke kako bismo stvorili i održavali vaš Yonker račun. Svoj Yonker račun možete koristiti za različite usluge. Kada to učinite, možemo dodati dodatne osobne podatke vašem Yonker računu. Sljedeći odlomci informiraju vas o uslugama koje možete koristiti i koje ćemo osobne podatke dodati vašem Yonker računu kada koristite odgovarajuće usluge.
Podaci o promotivnoj komunikaciji
Možete se odlučiti prijaviti za marketinške i promotivne komunikacije. Ako to učinite, prikupit ćemo i koristiti sljedeće osobne podatke o vama:
● Vaša adresa e-pošte;
● Vaši podaci o Yonker računu;
● Vaše interakcije s tvrtkom Yonker, kao što je pretplata ili poništavanje pretplate na biltene i druge promotivne komunikacije, osobni podaci koje ste dali tijekom vašeg sudjelovanja na našim događajima.
Koristimo ove osobne podatke kako bismo vam slali promotivne komunikacije – na temelju vaših preferencija i ponašanja – o Yonkerovim proizvodima, uslugama, događajima i promocijama.
Možemo vas kontaktirati s promotivnom komunikacijom putem e-pošte, SMS-a i drugih digitalnih kanala, kao što su mobilne aplikacije i društveni mediji. Kako bismo mogli prilagoditi komunikaciju vašim preferencijama i ponašanju i pružiti vam najbolje, personalizirano iskustvo, možemo analizirati i kombinirati sve informacije povezane s podacima vašeg Yonker računa i podatke o vašim interakcijama s Yonkerom. Ove informacije također koristimo za praćenje učinkovitosti naših marketinških napora.
Yonker će vam dati priliku da povučete svoj pristanak za primanje promotivnih komunikacija u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu na dnu svake promotivne e-pošte koju možete primiti od nas ili na neki drugi način sadržane u komunikacijama koje vam šaljemo. Također nas možete kontaktirati kako biste povukli svoj pristanak putem kontakt podataka navedenih u odjeljku "Kako nas kontaktirati".
Podaci o marketinškim aktivnostima
Možda ćete htjeti prisustvovati određenim događajima, webinarima, izložbama ili sajmovima ("Marketinške aktivnosti") koje održava Yonker ili drugi organizatori. Možete se prijaviti za marketinške aktivnosti putem Yonker Pages, preko naših distributera ili izravno kod organizatora marketinških aktivnosti. Možemo vam poslati poziv za takve marketinške aktivnosti. U tu svrhu možda ćemo trebati sljedeće Vaše osobne podatke:
● Ime;
● Nacionalnost;
● Tvrtka/bolnica u kojoj radite;
● Odjel;
● E-pošta;
● Telefon;
● Proizvod/usluga za koju ste zainteresirani;
Nadalje, možda ćemo trebati sljedeće dodatne informacije kada komunicirate s tvrtkom Yonker kao profesionalac, što uključuje, ali nije ograničeno na vaš broj osobne iskaznice i broj putovnice, kako bismo s vama komunicirali o marketinškim aktivnostima ili u druge svrhe, ovisno o stvarnim situacija. Dat ćemo vam posebnu obavijest ili vas na drugi način obavijestiti o svrsi te prikupljanju i korištenju vaših osobnih podataka.
Registracijom za Marketinšku aktivnost kod Yonkera, pristajete primati komunikacije od Yonkera izravno povezane s Marketinškom aktivnošću, kao što je mjesto gdje će se Marketinška aktivnost održavati, kada se Marketinška aktivnost odvija.
Podaci o kupnji i registraciji
Kada kupujete proizvode i/ili usluge od Yonkera ili kada registrirate svoj proizvod i/ili usluge, možemo prikupiti sljedeće osobne podatke:
● Ime;
● Broj telefona;
● Tvrtka/bolnica u kojoj radite;
● Odjel;
● Pozicija;
● E-pošta;
● Država;
● Nacija;
● Adresa pošiljke/fakture;
● poštanski broj;
● Faks;
● Povijest faktura, koja uključuje pregled Yonker proizvoda/usluga koje ste kupili;
● Pojedinosti o razgovorima koje biste mogli voditi s korisničkom službom u vezi s kupnjom;
● Pojedinosti vašeg registriranog proizvoda/usluge, kao što je naziv proizvoda/usluge, kategorija proizvoda kojoj pripada, broj modela proizvoda, datum kupnje, dokaz o kupnji.
Ove osobne podatke prikupljamo kako bismo vam pomogli da dovršite kupnju i/ili registraciju vašeg proizvoda i/ili usluga.
Podaci korisničke službe
Kada stupite u interakciju s našom korisničkom službom putem našeg pozivnog centra, WeChat pretplatnika, WhatsAppa, e-pošte ili drugih Yonker stranica, koristit ćemo sljedeće osobne podatke o vama:
● Vaši podaci o Yonker računu;
● Ime;
● Telefon;
● Pozicija;
● Odjel;
● Tvrtka i bolnica u kojoj radite;
● Vaša snimka i povijest poziva, povijest kupovine, sadržaj vaših pitanja ili zahtjeva koje ste uputili.
Koristimo ove osobne podatke kako bismo vam pružili korisničku podršku u vezi s proizvodom i/ili uslugom koju ste kupili od Yonkera, kao što je odgovor na vaše upite, ispunjavanje vaših zahtjeva kao i popravak ili zamjena proizvoda.
Također možemo koristiti ove osobne podatke za poboljšanje naših proizvoda i usluga, za rješavanje svih potencijalnih sporova s vama i za edukaciju naših predstavnika korisničke službe tijekom obuke.
Podaci o povratnim informacijama korisnika
Možete odlučiti podnijeti bilo kakve komentare, pitanja, zahtjeve ili pritužbe o našim proizvodima i/ili uslugama (“Podaci o povratnim informacijama korisnika”) putem različitih kanala koje nudi Yonker Pages. Kada to učinite, od vas možemo prikupiti sljedeće osobne podatke:
● Vaši podaci o Yonker računu;
● Naslov;
● Odjel;
● Pojedinosti o vašim komentarima/pitanjima/zahtjevima/pritužbama.
Koristimo ove osobne podatke kako bismo odgovorili na vaša pitanja, ispunili vaše zahtjeve, riješili vaše pritužbe kao i za poboljšanje naših Yonker stranica, proizvoda i usluga.
Podaci o korištenju
Osobne podatke koje prikupljamo od vas možemo koristiti dok koristite Yonker proizvode, usluge i/ili naše Yonker stranice u analitičke svrhe. To činimo kako bismo razumjeli vaše interese i sklonosti, kako bismo poboljšali naše proizvode, usluge i/ili naše Yonker stranice i poboljšali vaše korisničko iskustvo.
Podaci o mrežnim aktivnostima
Yonker može koristiti kolačiće ili slične tehnike koje pohranjuju informacije o vašem posjetu Yonker web stranici kako bi vaše internetsko iskustvo i interakcija s našim web stranicama bili informativniji i korisniji. Za dodatne informacije o korištenju kolačića ili sličnih tehnika koje se koriste i vašim izborima u vezi s kolačićima, pročitajte našeObavijest o kolačićima.
3. Dijeljenje vaših osobnih podataka s drugima
Povezana društva i podružnice
Vaše osobne podatke možemo dijeliti s našim povezanim društvima i podružnicama unutar Yonker grupe u svrhe opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti.
Pružatelji usluga i druge treće strane
● Vaše osobne podatke možemo podijeliti s našim pružateljima usluga trećih strana, u skladu s ovom Obavijesti o privatnosti i važećim zakonima, kako bi nam pomogli u pružanju određenih usluga, kao što je hosting web stranica, pružanje informacijske tehnologije i povezane infrastrukture, usluga u oblaku , ispunjavanje narudžbi, korisnička služba, dostava e-pošte, revizija i druge usluge. Zahtijevat ćemo od ovih pružatelja usluga da zaštite vaše osobne podatke koje obrađuju u naše ime ugovorom ili na neki drugi način.
● Vaše osobne podatke možemo podijeliti s trećim stranama, kako bi vam one slale marketinške komunikacije, ako ste pristali primati marketinške komunikacije od njih.
● Također možemo podijeliti vaše osobne podatke s našim poslovnim partnerima kada je to potrebno za svrhe navedene u ovoj Obavijesti o privatnosti, na primjer kada vam možemo prodati proizvod ili ponuditi određene usluge zajedno s našim poslovnim partnerima.
Druge upotrebe i otkrivanja
Također možemo koristiti i otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je potrebno ili prikladno: (a) u skladu s primjenjivim zakonom, što može uključivati zakone izvan vaše zemlje prebivališta, kako bismo odgovorili na zahtjeve javnih i državnih tijela, što može uključivati tijela izvan vaše zemlje prebivališta, radi suradnje s policijom ili iz drugih pravnih razloga; (b) za provedbu naših uvjeta i odredbi; i (c) radi zaštite naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine i/ili prava naših podružnica ili podružnica, vas ili drugih.
Osim toga, Yonker također može podijeliti vaše osobne podatke s trećom stranom (uključujući bilo kojeg agenta, revizora ili drugog pružatelja usluga treće strane) u slučaju bilo kakve planirane ili stvarne reorganizacije, spajanja, prodaje, zajedničkog ulaganja, ustupanja, prijenosa ili drugo raspolaganje svim ili bilo kojim dijelom našeg poslovanja, imovine ili dionica (uključujući u vezi s bilo kojim stečajnim ili sličnim postupkom).
Tijekom vašeg mrežnog putovanja Yonker stranicama, možete naići na poveznice na druge pružatelje usluga ili izravno koristiti usluge koje nude pružatelji usluga trećih strana, što može uključivati pružatelja platforme društvenih medija, drugog razvojnog programera aplikacije ili drugog operatera web mjesta (kao što su WeChat, Microsoft, LinkedIn , Google itd.). Ovi sadržaji, poveznice ili dodaci dodani su na naše web stranice u svrhu olakšavanja vaše prijave na naše web stranice, dijeljenja informacija s vašim računom na ovim uslugama trećih strana.
Ti pružatelji usluga obično rade neovisno o Yonkeru i mogu imati vlastite obavijesti o privatnosti, izjave ili pravila. Preporučujemo da ih prethodno pregledate kako biste razumjeli kako se vaši osobni podaci mogu obrađivati u vezi s tim stranicama, budući da nismo odgovorni za sadržaj web-mjesta ili aplikacija koje nisu u vlasništvu ili pod upravom Yonkera, niti za korištenje ili prakse privatnosti tih stranica. Na primjer, možemo upotrijebiti i uputiti vas na uslugu plaćanja treće strane za obradu plaćanja putem Yonker Pages. Ako želite izvršiti takvo plaćanje, vaše osobne podatke može prikupiti treća strana, a ne mi, te će biti podložni politici privatnosti treće strane, a ne ovoj Obavijesti o privatnosti.
5. Kolačići ili druge slične tehnologije
Koristimo kolačiće ili slične tehnologije kada komunicirate s Yonker stranicama i kada ih upotrebljavate – na primjer kada posjećujete naše web stranice, primate našu e-poštu i koristite naše mobilne aplikacije i/ili povezane uređaje. U većini slučajeva nećemo vas moći identificirati izravno iz podataka koje prikupljamo pomoću ovih tehnologija.
Prikupljene informacije koriste se za:
● Provjerite funkcioniraju li Yonker Pages ispravno;
● Analizirajte korištenje Yonker Pages kako bismo mogli mjeriti i poboljšati performanse Yonker Pages;
● Pomozite da oglašavanje bolje prilagodite svojim interesima, unutar i izvan Yonker Pages.
Za daljnje informacije o korištenju kolačića ili drugih sličnih tehnologija i vašim postavkama u vezi s kolačićima pročitajte našu Obavijest o kolačićima.
U skladu s primjenjivim zakonima i propisima, možete imati sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima koje držimo: pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, povlačenje privole i prenosivost. Točnije, možete podnijeti zahtjev za pristup određenim osobnim podacima koje čuvamo o vama; zatražite od nas da ažuriramo, ispravimo, dopunimo, izbrišemo ili ograničimo obradu vaših osobnih podataka. Gdje je to propisano zakonom, možete povući privolu koju ste nam prethodno dali ili se u bilo kojem trenutku možete usprotiviti obradi vaših Osobnih podataka na temelju legitimnih razloga koji se odnose na vašu situaciju, a mi ćemo prema potrebi primijeniti vaše postavke. Osim opcija dostupnih na raznim Yonkerovim stranicama, kao što je opcija otkazivanja pretplate sadržana u promotivnim e-porukama, mogućnost pristupa i upravljanja Vašim podacima Yonker računa nakon što se prijavite, kako biste zatražili ostvarivanje ovih prava, također možete izravno kontaktirati Yonker kao što je navedeno u odjeljak Kako nas kontaktirati ove Obavijesti o privatnosti.
Odgovorit ćemo na vaše zahtjeve u skladu s primjenjivim zakonima i možda ćemo morati od vas zatražiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet. Također vas molimo da shvatite da pod nekim okolnostima možda nećemo moći odgovoriti na vaše zahtjeve iz nekih zakonskih razloga prema važećim zakonima, na primjer kada odgovor na vaše zahtjeve može dovesti do kršenja naših zakonskih obveza.
U svom zahtjevu jasno navedite kojim osobnim podacima želite pristupiti ili koje ste promijenili, želite li da vaši osobni podaci budu ograničeni u našoj bazi podataka ili nam na neki drugi način dajte do znanja koja ograničenja želite staviti na našu upotrebu vaših Osobni podaci.
7. Kako štitimo vaše osobne podatke
Yonker koristi niz tehničkih i organizacijskih mjera i postupaka za zaštitu vaših osobnih podataka. Na primjer, implementiramo kontrole pristupa, koristimo vatrozid, sigurne poslužitelje i anonimiziramo, pseudonimiziramo ili šifriramo određene vrste podataka, kao što su financijski podaci i drugi osjetljivi podaci. Nadalje, Yonker će redovito testirati, procjenjivati i evaluirati učinkovitost tehničkih i organizacijskih mjera za osiguranje sigurnosti vaših osobnih podataka. Vi imate odgovornost pravilno čuvati svoje ime računa i lozinku.
Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna i stoga ne možemo i ne jamčimo da se vašim podacima neće pristupiti, pregledati, otkriti, izmijeniti ili uništiti kršenjem bilo koje od naših fizičkih, tehničkih ili organizacijskih mjera zaštite.
8. Razdoblje čuvanja osobnih podataka
Osim ako nije drugačije navedeno u trenutku prikupljanja vaših osobnih podataka (npr. unutar obrasca koji ste ispunili), pohranit ćemo vaše osobne podatke tijekom vremenskog razdoblja koje je potrebno (i) za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađen kako je navedeno u ovoj Obavijesti o privatnosti, ili (ii) radi usklađivanja sa zakonskim obvezama (kao što su obveze zadržavanja prema poreznim ili trgovačkim zakonima), ovisno o tome koja je duža.
9. Međunarodni prijenos podataka
Yonker je globalna tvrtka sa sjedištem u Kini. U svrhe navedene u ovoj Obavijesti o privatnosti, možemo prenijeti vaše osobne podatke u naše sjedište u Kini, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Vaši osobni podaci također se mogu prenijeti u bilo koju tvrtku Yonker grupe širom svijeta ili našu uslugu treće strane davatelji koji se nalaze u drugim državama od onih u kojima se nalazite i koji nam pomažu u obradi vaših osobnih podataka u svrhe opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti.
Te zemlje mogu imati drugačija pravila o zaštiti podataka od onih u zemlji u kojoj su podaci prikupljeni. U tom ćemo slučaju prenijeti osobne podatke samo u svrhe opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti. U mjeri u kojoj to zahtijeva primjenjiv zakon, kada prenosimo vaše osobne podatke primateljima u drugim zemljama, poduzet ćemo odgovarajuće mjere za zaštitu tih podataka.
10. Posebne informacije u vezi s maloljetnicima
Iako Yonkerove stranice općenito nisu namijenjene maloljetnicima mlađima od 18 godina, Yonkerova je politika da se pridržava zakona kada je potrebno dopuštenje roditelja ili skrbnika prije prikupljanja, upotrebe ili otkrivanja osobnih podataka djece. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od maloljetne osobe, odmah ćemo izbrisati podatke iz naše evidencije.
Yonker toplo preporučuje roditeljima ili skrbnicima da preuzmu aktivnu ulogu u nadziranju online aktivnosti svoje djece. Ako roditelj ili skrbnik sazna da nam je njegovo ili njezino dijete dalo svoje osobne podatke bez svog pristanka, obratite nam se kako je navedeno u odjeljku Kako nas kontaktirati ove Obavijesti o privatnosti.
11. Promjene ove Obavijesti o privatnosti
Usluge koje Yonker pruža stalno se razvijaju i oblik i priroda usluga koje Yonker pruža mogu se povremeno promijeniti bez prethodne obavijesti. Zadržavamo pravo izmjene ili ažuriranja ove Obavijesti o privatnosti s vremena na vrijeme kako bi odražavala te promjene u našim uslugama kao i ažuriranja važećih zakona te ćemo objaviti sve materijalne izmjene na našim web stranicama.
Objavit ćemo istaknutu obavijest na našoj stranici s obavijestima o privatnosti kako bismo vas obavijestili o svim značajnim promjenama ove Obavijesti o privatnosti i naznačit ćemo na vrhu obavijesti kada je zadnji put ažurirana.
Kontaktirajte nas nainfoyonkermed@yonker.cnako imate bilo kakvih pitanja, komentara, nedoumica ili pritužbi u vezi s vašim osobnim podacima koje imamo ili u slučaju da želite ostvariti bilo koje od svojih prava u vezi s privatnošću podataka. Imajte na umu da je ova adresa e-pošte isključivo za upite vezane uz privatnost.
Alternativno, uvijek imate pravo sa svojim zahtjevom ili pritužbom obratiti se nadležnom tijelu za zaštitu podataka.