●zadnje ažurirano [18thOžujak 2022.]
Yonker i njegove podružnice i društva s ograničenom odgovornošću („Yonker“, „naš“, „mi“ ili „nas“) poštuju vaše pravo na privatnost i zaštitu osobnih podataka. Yonker cijeni interes koji ste pokazali za našu tvrtku, proizvode i usluge posjetom našim web stranicama kao što suwww.yonkermed.comili druge povezane komunikacijske kanale, uključujući, ali ne ograničavajući se na, naše stranice na društvenim mrežama, kanale, mobilne aplikacije i/ili blogove (zajedno"Yonker Pages"). Ova Obavijest o privatnosti odnosi se na sve osobne podatke koje Yonker prikuplja online i offline kada komunicirate s Yonkerom, na primjer kada posjetite Yonker stranice, kada koristite proizvode ili usluge koje nudi Yonker, kada kupujete proizvode Yonkera, kada se pretplatite na biltene i kada kontaktirate našu korisničku podršku, bilo kao posjetitelj, kupac ili potencijalni kupac ili agent naših dobavljača ili poslovnih partnera itd.
Također vam možemo pružiti zasebne obavijesti o privatnosti kako bismo vas obavijestili o tome kako prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke za neke specifične okolnosti poput proizvoda, usluga ili projekata koje nudi Yonker, na primjer kada pohađate naše programe kliničkih istraživanja ili kada koristite naše mobilne aplikacije. Takve zasebne obavijesti o privatnosti u načelu će imati prednost nad ovom Obavijesti o privatnosti ako postoji bilo kakav sukob ili nedosljednost između zasebnih politika privatnosti i ove Obavijesti o privatnosti, osim ako nije drugačije navedeno ili dogovoreno.
2. Koje osobne podatke prikupljamo i u koju svrhu?
Pojam „Osobni podaci“ u ovoj Obavijesti o privatnosti odnosi se na informacije koje se odnose na vas ili nam omogućuju da vas identificiramo, izravno ili u kombinaciji s drugim informacijama koje posjedujemo. Potičemo vas da svoje osobne postavke i osobne podatke održavate potpunima i ažurnima.
Podaci o Yonker računu
Možete kreirati online Yonker račun za bolje iskustvo usluge, kao što je online registracija uređaja ili davanje povratnih informacija putem Yonker stranica.
Kada kreirate račun na Yonker Pages, prikupljamo sljedeće osobne podatke:
● Korisničko ime;
● Lozinka;
● Adresa e-pošte;
● Zemlja/Regija;
● Također možete odabrati hoćete li na svoj račun unijeti sljedeće osobne podatke o sebi, kao što su tvrtka u kojoj radite, grad u kojem se nalazite, vaša adresa, poštanski broj i telefonski broj.
Ove osobne podatke koristimo za izradu i održavanje vašeg Yonker računa. Svoj Yonker račun možete koristiti za razne usluge. Kada to učinite, možemo dodati dodatne osobne podatke na vaš Yonker račun. Sljedeći odlomci obavještavaju vas o uslugama koje možete koristiti i koje ćemo osobne podatke dodati na vaš Yonker račun kada koristite odgovarajuće usluge.
Podaci o promotivnoj komunikaciji
Možete se prijaviti za marketinške i promotivne komunikacije. Ako to učinite, prikupljat ćemo i koristiti sljedeće osobne podatke o vama:
● Vaša adresa e-pošte;
● Podaci o vašem Yonker računu;
● Vaše interakcije s Yonkerom, kao što su pretplata ili odjava s biltena i drugih promotivnih komunikacija, osobni podaci koje ste dali tijekom sudjelovanja na našim događajima.
Ove osobne podatke koristimo za slanje promotivnih komunikacija – na temelju vaših preferencija i ponašanja – o Yonker proizvodima, uslugama, događajima i promocijama.
Možemo vas kontaktirati s promotivnim komunikacijama putem e-pošte, SMS-a i drugih digitalnih kanala, kao što su mobilne aplikacije i društvene mreže. Kako bismo mogli prilagoditi komunikacije vašim preferencijama i ponašanju te vam pružiti najbolje, personalizirano iskustvo, možemo analizirati i kombinirati sve podatke povezane s vašim podacima Yonker računa i podatke o vašim interakcijama s Yonkerom. Također koristimo ove podatke za praćenje učinkovitosti naših marketinških napora.
Yonker će vam dati mogućnost da u bilo kojem trenutku povučete svoju privolu za primanje promotivnih komunikacija putem poveznice za odjavu koja se nalazi na dnu svake promotivne e-pošte koju primite od nas ili je sadržana u komunikacijama koje vam šaljemo. Također nas možete kontaktirati kako biste povukli svoju privolu putem kontaktnih podataka navedenih u odjeljku „Kako nas kontaktirati“.
Podaci o marketinškim aktivnostima
Možda ćete htjeti prisustvovati određenim događajima, webinarima, izložbama ili sajmovima („Marketinške aktivnosti“) koje organizira Yonker ili drugi organizatori. Za marketinške aktivnosti možete se prijaviti putem Yonker stranica, putem naših distributera ili izravno kod organizatora marketinških aktivnosti. Možemo vam poslati pozivnice za takve marketinške aktivnosti. U tu svrhu možemo vam trebati sljedeće osobne podatke:
● Ime;
● Nacionalnost;
● Tvrtka/bolnica u kojoj radite;
● Odjel;
● E-pošta;
● Telefon;
● Proizvod/usluga koja vas zanima;
Nadalje, prilikom vaše profesionalne interakcije s tvrtkom Yonker, možda ćemo trebati sljedeće dodatne informacije, koje uključuju, ali nisu ograničene na vaš broj osobne iskaznice i broj putovnice, kako bismo s vama komunicirali o marketinškim aktivnostima ili u druge svrhe, ovisno o stvarnoj situaciji. Dat ćemo vam posebnu obavijest ili vas na drugi način obavijestiti o svrsi te prikupljanju i korištenju vaših osobnih podataka.
Registracijom za marketinšku aktivnost s Yonkerom pristajete primati obavijesti od Yonkera izravno povezane s marketinškom aktivnošću, kao što je mjesto održavanja marketinške aktivnosti i vrijeme održavanja marketinške aktivnosti.
Podaci o kupnji i registraciji
Kada kupujete proizvode i/ili usluge od Yonkera ili kada registrirate svoj proizvod i/ili usluge, možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
● Ime;
● Telefonski broj;
● Tvrtka/bolnica u kojoj radite;
● Odjel;
● Položaj;
● E-pošta;
● Zemlja;
● Nacija;
● Adresa za otpremu/račun;
● Poštanski broj;
● Faks;
● Povijest računa, koja uključuje pregled Yonker proizvoda/usluga koje ste kupili;
● Detalji razgovora koje ste mogli voditi sa Službom za korisnike u vezi s kupnjom;
● Pojedinosti o vašem registriranom proizvodu/usluzi, kao što su naziv proizvoda/usluge, kategorija proizvoda kojoj pripada, broj modela proizvoda, datum kupnje, dokaz o kupnji.
Ove osobne podatke prikupljamo kako bismo vam pomogli dovršiti kupnju i/ili registraciju vašeg proizvoda i/ili usluga.
Podaci o korisničkoj službi
Kada komunicirate s našom Službom za korisnike putem našeg pozivnog centra, WeChat pretplata, WhatsAppa, e-pošte ili drugih Yonker stranica, koristit ćemo sljedeće vaše osobne podatke:
● Podaci o vašem Yonker računu;
● Ime;
● Telefon;
● Položaj;
● Odjel;
● Tvrtka i bolnica za koju radite;
● Snimka i povijest vaših poziva, povijest kupnje, sadržaj vaših pitanja ili zahtjeva na koje ste odgovorili.
Ove osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku vezanu uz proizvod i/ili uslugu koju ste kupili od Yonkera, kao što je odgovaranje na vaše upite, ispunjavanje vaših zahtjeva, kao i popravak ili zamjena proizvoda.
Također možemo koristiti ove osobne podatke za poboljšanje naših proizvoda i usluga, rješavanje potencijalnih sporova s vama i edukaciju naših predstavnika korisničke službe tijekom obuke.
Podaci o povratnim informacijama korisnika
Možete poslati komentare, pitanja, zahtjeve ili pritužbe o našim proizvodima i/ili uslugama („Podaci o povratnim informacijama korisnika“) putem različitih kanala koje nudi Yonker Pages. Kada to učinite, možemo od vas prikupljati sljedeće osobne podatke:
● Podaci o vašem Yonker računu;
● Naslov;
● Odjel;
● Detalji vaših komentara/pitanja/zahtjeva/pritužbi.
Ove osobne podatke koristimo za odgovaranje na vaša pitanja, ispunjavanje vaših zahtjeva, rješavanje vaših pritužbi, kao i za poboljšanje naših Yonker stranica, proizvoda i usluga.
Podaci o korištenju
Osobne podatke koje prikupljamo od vas dok koristite Yonker proizvode, usluge i/ili naše Yonker stranice možemo koristiti u analitičke svrhe. To činimo kako bismo razumjeli vaše interese i preferencije, poboljšali naše proizvode, usluge i/ili naše Yonker stranice te poboljšali vaše korisničko iskustvo.
Podaci o online aktivnostima
Yonker može koristiti kolačiće ili slične tehnike koje pohranjuju informacije o vašem posjetu Yonker web stranici kako bi vaše online iskustvo i interakcija s našim web stranicama bili informativniji i podržavajući. Za daljnje informacije o korištenju kolačića ili sličnih tehnika i vašim izborima u vezi s kolačićima, pročitajte našeObavijest o kolačićima.
3. Dijeljenje vaših osobnih podataka s drugima
Podružnice i podružnice
Vaše osobne podatke možemo podijeliti s našim povezanim društvima i podružnicama unutar Yonker Grupe u svrhe opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti.
Pružatelji usluga i druge treće strane
● Vaše osobne podatke možemo podijeliti s našim trećim stranama koje pružaju usluge, u skladu s ovom Obavijesti o privatnosti i važećim zakonima, kako bi nam pomogli u pružanju određenih usluga, kao što su hosting web stranica, pružanje informacijske tehnologije i povezane infrastrukture, usluge u oblaku, ispunjavanje narudžbi, korisnička podrška, dostava e-pošte, revizija i druge usluge. Od tih pružatelja usluga zahtijevat ćemo da zaštite vaše osobne podatke koje obrađuju u naše ime ugovorom ili na druge načine.
● Možemo podijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama kako bi vam slali marketinške komunikacije, ako ste pristali primati marketinške komunikacije od njih.
● Također možemo podijeliti vaše osobne podatke s našim poslovnim partnerima ako je to potrebno za svrhe navedene u ovoj Obavijesti o privatnosti, na primjer ako vam možemo prodati proizvod ili ponuditi određene usluge zajedno s našim poslovnim partnerima.
Druge upotrebe i objave
Također možemo koristiti i otkrivati vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno ili prikladno: (a) radi poštivanja važećeg zakona, koji može uključivati zakone izvan vaše zemlje prebivališta, radi odgovora na zahtjeve javnih i vladinih tijela, koji mogu uključivati tijela izvan vaše zemlje prebivališta, radi suradnje s organima za provedbu zakona ili iz drugih pravnih razloga; (b) radi provođenja naših uvjeta i odredbi; i (c) radi zaštite naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine i/ili prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine naših povezanih društava ili podružnica, vas ili drugih.
Osim toga, Yonker može podijeliti vaše osobne podatke s trećom stranom (uključujući bilo kojeg agenta, revizora ili drugog pružatelja usluga treće strane) u slučaju bilo kakve predviđene ili stvarne reorganizacije, spajanja, prodaje, zajedničkog ulaganja, dodjele, prijenosa ili drugog raspolaganja cijelim ili bilo kojim dijelom našeg poslovanja, imovine ili dionica (uključujući i u vezi s bilo kakvim stečajem ili sličnim postupkom).
Tijekom vašeg online putovanja Yonker Pagesima, možete naići na poveznice na druge pružatelje usluga ili izravno koristiti usluge koje nude pružatelji usluga trećih strana, što može uključivati pružatelje usluga platforme društvenih medija, druge razvojne programere aplikacija ili druge operatere web stranica (kao što su WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google itd.). Ovi sadržaji, poveznice ili dodaci dodaju se na naše web stranice radi olakšavanja vaše prijave na naše web stranice i dijeljenja informacija s vašim računom na tim uslugama trećih strana.
Ovi pružatelji usluga obično djeluju neovisno od Yonkera i mogu imati vlastite obavijesti, izjave ili pravila o privatnosti. Preporučujemo da ih prethodno pregledate kako biste razumjeli kako se vaši osobni podaci mogu obrađivati u vezi s tim stranicama, budući da nismo odgovorni za sadržaj stranica ili aplikacija koje nisu u vlasništvu ili pod upravljanjem Yonkera, niti za korištenje ili prakse privatnosti tih stranica. Na primjer, možemo koristiti i uputiti vas na uslugu plaćanja treće strane za obradu plaćanja izvršenih putem Yonker stranica. Ako želite izvršiti takvo plaćanje, vaše osobne podatke može prikupljati ta treća strana, a ne mi, te će biti podložni pravilima o privatnosti treće strane, a ne ovoj Obavijesti o privatnosti.
5. Kolačići ili druge slične tehnologije
Kolačiće ili slične tehnologije koristimo kada komunicirate s Yonker stranicama i koristite ih – na primjer kada posjećujete naše web stranice, primate naše e-poruke i koristite naše mobilne aplikacije i/ili povezane uređaje. U većini slučajeva nećemo vas moći izravno identificirati iz informacija koje prikupljamo pomoću tih tehnologija.
Prikupljene informacije koriste se za:
● Osigurati ispravno funkcioniranje Yonker stranica;
● Analizirati korištenje Yonker Pagesa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati učinkovitost Yonker Pagesa;
● Pomozite nam da bolje prilagodimo oglašavanje vašim interesima, kako unutar tako i izvan Yonker Pagesa.
Za daljnje informacije o korištenju kolačića ili drugih sličnih tehnologija i vašim postavkama u vezi s kolačićima, pročitajte našu Obavijest o kolačićima.
U skladu s važećim zakonima i propisima, možete imati sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima koje posjedujemo: pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, povlačenje privole i prenosivost. Točnije, možete podnijeti zahtjev za pristup određenim osobnim podacima koje o vama čuvamo; zatražiti od nas da ažuriramo, ispravimo, izmijenimo, izbrišemo ili ograničimo obradu vaših osobnih podataka. Tamo gdje je to zakonom propisano, možete povući privolu koju ste nam prethodno dali ili u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka iz legitimnih razloga koji se odnose na vašu situaciju, a mi ćemo ubuduće primjenjivati vaše postavke prema potrebi. Osim opcija dostupnih na raznim Yonker stranicama, kao što je opcija odjave sadržana u promotivnim e-porukama, mogućnost pristupa i upravljanja podacima vašeg Yonker računa nakon što se prijavite, kako biste zatražili ostvarivanje ovih prava, možete se izravno obratiti Yonker-u kako je navedeno u odjeljku Kako nas kontaktirati ove Obavijesti o privatnosti.
Odgovorit ćemo na vaše zahtjeve u skladu s važećim zakonima i možda ćemo vas morati zamoliti da dostavite dodatne informacije kako bismo potvrdili svoj identitet. Također imajte na umu da u nekim okolnostima možda nećemo moći odgovoriti na vaše zahtjeve iz određenih zakonskih razloga prema važećim zakonima, na primjer ako bi nas odgovor na vaše zahtjeve mogao natjerati da prekršimo svoje zakonske obveze.
U svom zahtjevu, molimo vas da jasno navedete kojim osobnim podacima želite pristupiti ili koje želite promijeniti, želite li ograničiti pristup svojim osobnim podacima u našoj bazi podataka ili nas na neki drugi način obavijestite o ograničenjima korištenja vaših osobnih podataka.
7. Kako štitimo vaše osobne podatke
Yonker koristi razne tehničke i organizacijske mjere i postupke za zaštitu vaših osobnih podataka. Na primjer, implementiramo kontrole pristupa, koristimo vatrozidove, sigurne poslužitelje te anonimiziramo, pseudonimiziramo ili šifriramo određene vrste podataka, kao što su financijske informacije i drugi osjetljivi podaci. Nadalje, Yonker će redovito testirati, procjenjivati i vrednovati učinkovitost tehničkih i organizacijskih mjera kako bi se osigurala sigurnost vaših osobnih podataka. Odgovorni ste za pravilno čuvanje korisničkog imena i lozinke svog računa.
Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna te stoga ne možemo i ne jamčimo da se vašim podacima neće pristupiti, da im se neće pristupiti, da ih se neće pregledavati, otkrivati, mijenjati ili uništavati kršenjem bilo koje od naših fizičkih, tehničkih ili organizacijskih zaštitnih mjera.
8. Razdoblje čuvanja osobnih podataka
Osim ako nije drugačije naznačeno u trenutku prikupljanja vaših osobnih podataka (npr. u obrascu koji ste ispunili), vaše ćemo osobne podatke pohraniti u vremenskom razdoblju koje je potrebno (i) za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni kako je navedeno u ovoj Obavijesti o privatnosti ili (ii) radi ispunjavanja zakonskih obveza (kao što su obveze čuvanja podataka prema poreznim ili trgovačkim zakonima), ovisno o tome koje je dulje.
9. Međunarodni prijenos podataka
Yonker je globalna tvrtka sa sjedištem u Kini. U svrhe navedene u ovoj Obavijesti o privatnosti, možemo prenijeti vaše osobne podatke u naše sjedište u Kini, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Vaši osobni podaci mogu se također prenijeti bilo kojoj tvrtki Yonker grupe diljem svijeta ili našim trećim stranama koje se nalaze u zemljama izvan vaše lokacije, a koje nam pomažu u obradi vaših osobnih podataka u svrhe opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti.
Te zemlje mogu imati drugačija pravila o zaštiti podataka od onih u zemlji u kojoj su podaci prikupljeni. U tom slučaju, osobne podatke prenosit ćemo samo u svrhe opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti. U mjeri u kojoj to zahtijeva važeći zakon, kada prenosimo vaše osobne podatke primateljima u drugim zemljama, poduzet ćemo odgovarajuće mjere za zaštitu tih podataka.
10. Posebne informacije o maloljetnicima
Iako Yonker stranice općenito nisu namijenjene maloljetnicima mlađima od 18 godina, politika Yonkera je pridržavati se zakona kada je potrebno dopuštenje roditelja ili skrbnika prije prikupljanja, korištenja ili otkrivanja osobnih podataka djece. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od maloljetnika, odmah ćemo izbrisati te podatke iz naših evidencija.
Yonker toplo preporučuje roditeljima ili skrbnicima da preuzmu aktivnu ulogu u nadzoru online aktivnosti svoje djece. Ako roditelj ili skrbnik sazna da nam je njegovo ili njezino dijete dalo svoje osobne podatke bez njegovog pristanka, molimo da nas kontaktirate kako je navedeno u odjeljku Kako nas kontaktirati ove Obavijesti o privatnosti.
11. Izmjene ove Obavijesti o privatnosti
Usluge koje Yonker pruža neprestano se razvijaju, a oblik i priroda usluga koje Yonker pruža mogu se s vremena na vrijeme mijenjati bez prethodne obavijesti. Pridržavamo pravo povremeno mijenjati ili ažurirati ovu Obavijest o privatnosti kako bismo odrazili te promjene u našim uslugama, kao i ažuriranja važećih zakona, te ćemo sve bitne izmjene objaviti na našim web stranicama.
Na našoj stranici s obavijestima o privatnosti objavit ćemo istaknutu obavijest kako bismo vas obavijestili o svim značajnim promjenama ove Obavijesti o privatnosti, a na vrhu obavijesti navest ćemo kada je zadnji put ažurirana.
Kontaktirajte nas nainfoyonkermed@yonker.cnAko imate bilo kakvih pitanja, komentara, nedoumica ili pritužbi vezanih uz vaše osobne podatke koje posjedujemo ili u slučaju da želite ostvariti bilo koje od svojih prava vezanih uz privatnost podataka, imajte na umu da je ova adresa e-pošte isključivo za upite vezane uz privatnost.
Alternativno, uvijek imate pravo obratiti se nadležnom tijelu za zaštitu podataka sa svojim zahtjevom ili pritužbom.